Професія - менеджер з продажу
Сьогодні сфера послуг розвивається швидше за інші. А в
бізнесі важливо не лише виробництво товару, а й уміння його продати. Тому
професія менеджера з продажу в останні роки займає перші позиції в рейтингу
популярності.
Саме від менеджера з продажу значно залежить успіх і прибуток компанії. До їх обов'язків входить грамотне просування компанії на ринку, пошук нових клієнтів та укладання договорів.
Багато жінок вибирають саме цю посаду для початку кар'єри. За дослідженнями HH.UA, відсоток жінок у сфері продажу на сьогоднішній день не перевищує 30%, хоча за своїми навичками і вміннями багато з них можуть дати фору чоловікам. Банально, але часто саме продукт визначає те, чи буде менеджер з продажу жінкою або чоловіком. Якщо в автомобільному бізнесі легше побачити чоловіка, який пояснює технічні тонкощі, то в продажу, наприклад, косметики працюють переважно жінки, в тому числі на топ-посадах. Хоча на українському ринку праці чоловіки займають керівні позиції приблизно втричі частіше за жінок, зазвичай це є наслідком не більшого професіоналізму, а більшої впевненості в собі сильної статі.
Базові навички
Що потрібно для успішної кар'єри в сфері продажів?
По-перше, добре орієнтуватися на ринку і бути в курсі останніх тенденцій. Оскільки більша частина роботи менеджера полягає в спілкуванні з клієнтами, важливо вміти слухати партнерів по бізнесу, говорити зрозуміло і переконливо. Важливо й така якість, як стійкість до стресу: адже спілкуватися з клієнтами доводиться і в конфліктних ситуаціях. Менеджери з продажу зазвичай вміють спокійно сприймати критику і не зациклюватися на проблемах.
Ну і не варто забувати про те, що завдання менеджерів з продажу - не тільки бути гарним співрозмовником, але й одержати результат, укласти угоду. Для цього потрібні наполегливість та ініціативність.
Катерина працює у сфері продажу 3 роки. Для себе вона вивела основні закономірності успіху в цій області: «Те, що я знаю точно - для гарних продажів потрібно мати віру в себе, віру в продукт, який продаєш, і віру в компанію, де працюєш. Коли знаєш, що пропонуєш дійсно якісну та цікаву послугу, спілкування з клієнтами йде набагато легше і результат зазвичай позитивний. Чесно кажучи, не бачу відмінностей у професіоналізмі між жінками і чоловіками. У роботі менеджера з продажу важлива не стать, а особисті якості. У першу чергу це впевненість у собі та відмінні навички спілкування. Крім цього, необхідно знати ситуацію на ринку, причому не тільки свою спеціалізацію, а й загальні тенденції. Звичайно, під час кризи знизився попит на деякі види товарів і послуг, але для хороших фахівців це не перешкода продажу. На крайній випадок, можна змінити спеціалізацію і почати продавати ті товари та послуги, які зараз більш затребувані».
Під час кризи багато компаній відмовляються від нових витрат і скорочують штати. Але, оскільки обсяг продажів визначає фінансовий стан компанії, вакансія «менеджера з продажу», як і раніше, залишається однією з найбільш затребуваних.
З чого почати?
Раніше на цю посаду могли брати співробітників без досвіду, щоб навчити безпосередньо на фірмі. Але зараз коштів на внутрішнє навчання в компаніях недостатньо, і роботодавці воліють наймати добре навчених, досвідчених фахівців.
Для тих, хто хоче працювати в сфері продажів, є два основні варіанти стати привабливим співробітником. Можна погодитися на мінімальні умови і просто напрацьовувати досвід, щоб підвищити свою конкурентоспроможність на ринку і в результаті знайти роботу, яка буде відповідати запитам. Це потребує часу і зусиль, але результат досить надійний, особливо, якщо ви зможете вчитися у професіонала.
Інший варіант - це спеціальне навчання. Опанувати ефективні технології продажу зараз пропонують різні освітні компанії. Якщо ви готові витратити кошти на свою майбутню кар'єру, цей спосіб вам підійде. Головне - уважно і прискіпливо обрати ту компанію, яка не тільки красиво розповідає про свої переваги, але і може їх підтвердити - кваліфікацією викладачів і досвідом роботи.
Менеджери з продажу традиційно вважаються високооплачуваною роботою, щоправда, частіше за все їх зарплата - відсоток від обсягу продажів. Зарплата менеджера з продажу практично не відрізняється в Києві та регіонах. А, наприклад, рівень середньої зарплати менеджерів з продажу в Донецьку навіть трохи вищий за середню зарплати таких фахівців в Києві.
Зарплата менеджера з продажу
За даними rabota.ua, основна частина пропозицій менеджерам з продажу припадає на діапазон 200-1000 доларів (83% станом на травень), і більше половини з них (56%) - вакансії із зарплатою від 400 до 1000 доларів. У порівнянні з лютим значно зросла частка вакансій із зарплатою 200-400 доларів і значно знизилася частка вакансій з пропонованою зарплатою 1000-1500 доларів.
Експерти ринку праці впевнені, що попит на менеджерів з продажу в найближчий час буде стабільним.
Так, якщо вас не лякає робота з людьми, не бентежить необхідність бути ініціативним і ви готові не "отримувати", а саме заробляти гроші - при бажанні і старанні у вас є всі шанси стати фахівцем, який ніколи не залишиться без роботи.
22.10.2009
Читайте також:
