Что делать, если банк снимает деньги с зарплатной карточки в счет кредита, а никакого кредита вы не брали?

- Здравствуйте! У меня такая ситуация: на днях у мужа с з/п карточки снялись з/п и вообще все деньги, которые были на его з/п карточке! Когда мы обратились по этому вопросу в банк (Приватбанк), выяснилось, что за ним с 2005 г. по базе банка числится кредит около 25 тыс. грн., поэтому ему сказали, что будут снимать все деньги, которые будут приходить на его счёт, пока не погасится задолженность! Проблема в том, что муж не брал никаких кредитов и впервые слышит об этом долге! Мы теперь не знаем, что делать, и куда обращаться!

Почему с 2005 г. никто даже не пытался сообщить моему мужу о том, что за ним числится такой долг (ни звонков, не предупреждений, ни оповещений каких-либо, ни решений суда, на основании которых деньги снимаются - ничего)! Что нам вообще теперь делать, чтобы доказать, что этот кредит муж не брал, и куда обращаться? Спасибо!

- Прежде всего, Вашему мужу необходимо обратиться в бухгалтерию по месту его работы с заявлением  о прекращении перечисления его заработной платы на его банковскую карточку. И немедленно обратиться в прокуратуру (по месту нахождения банка)  с заявлением о том, что с банковской карточки Вашего мужа работники банка (указать наименование банка)  незаконно удерживает его заработную плату.

Ольга Шевченко