Куда пойти работать: лучшие работодатели Украины
Стали известны результаты исследования лучших работодателей Украины 2009 годa. Mojazarplata.com.ua расскажет, как определить лучшего работодателя, и кто входит в первую десятку.
Компания Hewitt Associates и HR Center провела независимое исследование «Лучшие работодатели» (Best Employers in Ukraine Study). В Украине исследование проекта «Лучшие Работодатели» проходит уже в третий раз. В 2007 году в исследовании приняли участие 42 компании, в 2008 - 59 компаний. В этом году в исследовании принимали участие 72 украинские компании, среди них 18 международных компаний, 24 крупных украинских предприятия и 30 малых и средних украинских компаний. Общее количество персонала компаний-участниц проекта около пятидесяти тысяч. В ходе исследования анализировались мнения16860 сотрудников и 461 руководителя.
Как выбрать лучшего?
Компания Hewitt в исследованиях не новичок: она занимается этой деятельностью уже более десяти лет. Первое официальное исследование лучших работодателей было проведено в США в 1997 году, совместно с Fortune Magazine. С 2001 года проект функционирует и в Европе. Кстати, в 2007 году лучшие украинские работодатели также вошли в список лучших работодателей Восточной Европы.
Кроме того, Hewitt Associates – одна из ведущих компаний мира, которая занимается HR-консалтингом, имея дело с более чем 3000 клиентов по всему миру.
В Европе в 2008/2009 г.г в Исследовании приняли участие около 700 компаний, около 160 000 сотрудников поделились своими мнениями
Исследование лучших работодателей называется также Исследованием вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. Ведь, чтобы получить полную информацию о работодателе, узнать его слабые и сильные стороны, нужно пообщаться с теми, кто уже работает в данной компании.
Что значит вовлеченность, которой уделяется так много внимания? Она описывается тремя параметрами:
-сотрудники позитивно отзываются о своем месте работы не только в профессиональном кругу, но и в личных отношениях и готовы рекомендовать свою компанию как работодателя;
- они расположены к тому, чтобы работать в организации долгое время;
- они прикладывают дополнительные усилия, чтобы быть успешными на своем месте.
Согласитесь, это уже нечто большее, чем просто удовлетворяться существующими рабочими условиями и не говорить о компании-работодателе ничего дурного.
Организаторы собирают данные следующим образом:
Сотрудники получают список из 80 утверждений, где анонимно оценивают, насколько каждое утверждение отвечает реальному положению дел в компании. В исследовании оцениваются 20 факторов, которые распределяются по следующим группам: люди как ценность компании, оплата труда, политика и репутация, работа, возможности, качество жизни.
Для разных категорий сотрудников используются разные опросники. HR-специалисты отвечают на вопросы о стратегиях работы с персоналом, имидже компании, компенсациях и управлении талантами. Топ-менеджеры высказывают свое мнение о корпоративных стратегиях, бизнес-приоритетах, вовлеченности менеджмента. Рядовые специалисты высказывают свое отношение к рабочему окружению, карьерным перспективам, балансу личного и рабочего времени. Благодаря комплексному подходу, можно выяснить, какие факторы повышают вовлеченность персонала, а какие действуют негативно.
Кроме мнений сотрудников из разных групп, учитывается согласованность мнений. Так, если топ-менеджеры уверены, что основная ценность компании – человеческий ресурс и поощрение талантов, а прочие сотрудники считают, что компания интересуется только деньгами – это серьезный сигнал для компании задуматься о своих стратегиях работы.
Сильная сторона Украины – эмоциональность
Оказалось, что женщины в Украине более вовлечены в работу, чем мужчины. А наименее вовлеченной группой являются сотрудники от 25 до 34 лет, проработавшие в компании около двух лет. Неожиданно и то, что, хотя работодатели и делает ставку в основном на молодых специалистов, но по результатам исследований, больше ценят свое место работы сотрудники старше 45 лет. Как правило, они не стремятся к бурному карьерному росту или развитию собственного бизнеса, и готовы продуктивно работать в рамках компании. они являются реальным ресурсом компании.
Кстати, Украина имеет один из самых высоких показателей вовлеченности среди стран Центральной и Восточной Европы, где проводятся аналогичные исследования. Руководитель проекта Анжелика Шмидт объясняет это так: «Мы более эмоциональны. Если уж работать, то так, чтобы было что вспомнить. В Европе немного иной подход. Там работники больше внимания уделяют балансу рабочего и личного в своей жизни».
И что в результате?
Считается, что если уровень вовлеченности сотрудников меньше 25%, компания находится в «зоне разрушения», причинами этому может быть изменение профиля деятельности, реорганизация или даже банкротство. Результаты в 25-40% отправляют компанию в «зону безразличия», а от 40 до 60% - в «зону неуверенности». А вот когда сотрудники вовлечены на 60% и более, компания действительно способна работать продуктивно и развиваться. При этом в компаниях лучших работодателей вовлеченность превышает 90%.
Сотрудник может быть лояльным, когда ему безразличны дела компании, работа не то чтобы очень нравится, но и уходить не хочется. Довольному сотруднику нравится работать именно в этом месте. А тот, кто вовлечен, стремится развиваться, и участвовать в развитии компании. Вовлеченные сотрудники – прямой путь к успешности и прибыли. Доказано, что доход фирм из «зоны развития» существенно выше тех, кто находится в «зоне неуверенности».
Согласно результатам исследования, средний уровень вовлеченности компаний-участниц в Украине в 2009 году составляет 57%, что ниже аналогичного показателя прошлого года (63%). А в 2007 году средний уровень вовлеченности персонала украинских компаний составлял 71 %.
По данным этого года видно, что экономический кризис существенно повлиял на настроение сотрудников. И все же были компании, работники которых, по сравнению с прошлым годом, стали более довольны своей работой.
Вырос уровень вовлеченности работников больших компаний, поскольку для людей стала более важной стабильность. Ее могут обеспечить как раз крупные предприятия, менее зависимые от финансовых неурядиц.
Лучшие работодатели Украины-2009
Категория "крупные предприятия"
Кока-Кола Бевериджиз Украина
Специализация - производство и дистрибуция безалкогольных напитков
Численность персонала - 2128 чел.
McDonald's Ukraine Ltd
Специализация - сеть ресторанов быстрого питания
Численность персонала - 5000 чел.
Миргородский завод минеральных вод
Специализация - производство и дистрибуция минеральных вод
Численность персонала - 268 чел.
Эрсте Банк
Специализация - финансовая деятельность
Численность персонала - 1836 чел.
AMACO Ukraine
Специализация - технологические решения в отрасли сельского хозяйства, строительной техники и коммерческого транспорта
Численность персонала - 320 чел.
Категория "малые и средние предприятия"
LLC Mary Kay (Ukraine)
Специализация - дистрибуция косметики и парфюмерии
Численность персонала - 230 чел. (офисный персонал, не считая консультантов, которые не являются сотрудниками компании и не принимали участие
в исследовании)
Microsoft Ukraine LLC
Специализация - разработка компьютерных технологий
и программного обеспечения
Численность персонала - 102 чел.
Хмельницкий благотворительный фонд "Хесед Бешт"
Специализация - благотворительная деятельность
Численность персонала - 92 чел.
Юридическая фирма "Василь Кисиль и Партнеры"
Специализация - юридические услуги
Численность персонала - 112 чел.
Quintiles Ukraine
Специализация - клинические исследования лекарственных препаратов
Численность персонала - 140 чел.
Напомним, что, согласно результатам исследования "Лучшие работодатели Украины-2008", в номинации "Большие украинские компании" победителями стали ЗАО "Миргородский завод минеральных вод", ЗАО "Киевстар GSM" и "Индустриальные и дистрибуционные системы". В номинации - "Малые и средние украинские компании": Инвестиционная группа "Магистр недвижимости", ООО "Рэди кэпитал" и ООО "СитиСтрой".
Читайте также:
2.11.2009
